Bloccare cellulare Vodafone in caso di furto o smarrimento
di: admin | in Cellulari,Vodafone | Tag: bloccare cellulare, codice IMEI, furto smarrimento, postemobile convenienzaOccorre disporre del Codice IMEI. Nel caso non sia stata conservata la scatola originale o non sia stato annotato, Vodafone può individuare il codice fornendo quattro numeri di telefono chiamati abitualmente utilizzando l’apposito Modulo. Il Codice IMEI sarà inviato tramite posta, fax oppure e-mail.
In caso di furto, occorre sporgere denuncia all’Autorità di pubblica sicurezza e inviane una copia al Servizio Clienti Vodafone al numero di fax 800.034.651. Nella denuncia deve essere riportato il codice IMEI del telefono che si desidera bloccare.
Occorre poi trasmettere un modulo debitamente compilato, che si configura come autocertificazione. (Modulo per privati o Aziende), allegando copia di un documento identità, al Servizio Clienti Vodafone al numero di fax 800.034.651.
In caso si ritrovi il cellulare:
- se era stata sporta denuncia, occorre rivolgersi all’Autorità di pubblica sicurezza per sporgere una contro denuncia e inviane una copia al Servizio Clienti Vodafone al numero di fax 800.034.651. Nella denuncia, deve essere riportato anche il codice IMEI del telefono che si desidera sbloccare.
- se era stata effettuata una autocertificazione per furto o smarrimento, occorre compilare e firmare il suddetto “modulo di richiesta blocco/sblocco IMEI per furto o smarrimento” specificando il numero IMEI del telefonino, allegare una fotocopia di un documento d’identità e inviare i documenti sopra elencati al Servizio Clienti Vodafone al numero di fax 800.034.651
2 Commenti »
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Pubblicato il 28 01 2011 alle 11:59 | Numero: 1
Come si blocca un cellulare con postemobile?
ps:ho già sporto denuncia di smarrimento
Pubblicato il 28 01 2011 alle 12:37 | Numero: 2
Ciao Gig, nella apposita Pagine di assistenza di Postemobile puoi trovare tutti i moduli a disposizione tra cui anche quello del blocco della propria sim: ecco il link alla pagina dell’assistenza: http://www.postemobile.it/PosteCustomer/Support/Support_FormRequest.aspx. Il quarto modulo dovrebbe essere quello che fa al caso tuo. saluti.